Política de privacidad
Última actualización: 8 de julio de 2026
En Promo Shop España nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recogemos, para qué la usamos y cuáles son tus derechos, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Promo Shop España
- Correo de contacto: enfoquedigitalcontacto1@gmail.com
- WhatsApp: +34 641 760 233
2. Datos que recogemos
Al solicitar un pedido a través del formulario recogemos: nombre completo, teléfono, correo electrónico, dirección postal, ciudad, código postal, país (España o Portugal) y las notas opcionales que quieras incluir.
3. Finalidades del tratamiento
- Gestionar y tramitar tu pedido contrareembolso.
- Ponernos en contacto contigo para confirmar la disponibilidad, la dirección y la fecha de entrega.
- Coordinar el envío con la empresa de transporte.
- Atender consultas, incidencias y post-venta.
- Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
4. Base legal
La base jurídica es la ejecución del contrato de compraventa que solicitas al enviar el formulario, así como tu consentimiento expreso al aceptar esta política, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar el pedido y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (fiscales, mercantiles y de garantía). Después se suprimirán o anonimizarán.
6. Destinatarios
No cederemos tus datos a terceros salvo a la empresa de transporte encargada de la entrega del pedido y a las autoridades competentes cuando exista obligación legal. No realizamos transferencias internacionales fuera del EEE.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo a enfoquedigitalcontacto1@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Nuestra infraestructura utiliza cifrado en tránsito (HTTPS).
9. Cookies
Este sitio utiliza únicamente almacenamiento local (localStorage) para recordar los productos que añades al carrito. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política; la versión vigente será siempre la publicada en esta página con su fecha de última actualización.
Este texto es una plantilla informativa. Recomendamos revisarlo con un profesional jurídico para adaptarlo a tu actividad específica.